Статистика


HotLog  
Рейтинг@Mail.ru


1.2 Общение с клиентами

Общайтесь с потенциальным покупателем если он того хочет, дайте ему совет даже если это никак не повлияет на вашу премию. Вроде бы простые истины, но, к сожалению чаще приходится наблюдать как, продавая товар, никто не думает о вас как о человеке, а видят только лишь мешок с деньгами.

 

Именно отношение к покупателю как к человеку, приносит постоянных клиентов. Вы ведь пойдете в магазин или офис где у вас есть друг или знакомый, а не в малоизвестную организацию. Так станьте другом хотя бы на пять минут вашему собеседнику.

 

Отношение с потенциальным клиентом или покупателем сильно зависит от того, в каком настроении вы находитесь. Практически в любых сферах жизни связанных с общением, ценится человек обладающий чувством юмора. Вот несколько приемов как быстро поднять себе настроение:

 

1. Якорение.

Это достаточно сильный психологический прием, который можно применить для повышения настроения. Например, когда мы просматриваем свои старые фотографии, у нас возникают эмоции связанные с тем моментом, когда было запечатлено фото. Это называется визуальный якорь. Проще всего применять кинетический якорь. В тот момент, когда вам очень весело, вы в приподнятом настроении, произнесите короткую шутку, которая заставит вас улыбнуться, и сожмите запястье левой руки. Позже на работе, для поднятия настроения нужно всего-то вспомнить шутку и сжать на мгновенье свое левое запястье. Это вызывает аудиальный и кинетический якорь одновременно, который вернет ощущения, полученные в момент постановки якоря.

 

2.  Больше позитива.

Даже в повседневной жизни не стоит быть пессимистичным, учеными уже доказано, что отрицательное настроение плохо влияет на здоровье. Вспомните хотя бы эффект Плацебо, человек способен заставить себя справиться со своим недугами с помощью подсознания. Постарайтесь выкинуть из своей речи и мыслей отрицательные слова, особенно частицу "не".


Похожие статьи:

 

Популярные статьи

Исследования Павна Синха, продемонстрировали отсутствие связи между осязанием и зрением, но это не означает что между...

Испанские ученые из университетов имени Карлоса III и Универсидад де Гранада спроектировали систему позволяющую распо...

   

Гостевая книга


Гостевая книга

RSS 2.0 Подписка

BodyLang.ru
НЛП и BG
Теория лжи