Интересная книга, вы найдете в ней много советов по усовершенствованию собственной речи. Алан Пиз и Алан Гарнер расскажут вам о мета-языке, о значении слов, о том что нужно говорить в конфликтных ситуациях или ситуациях когда необходимо изменить мнение собеседника. Большое количество примеров в книге способствует быстрому усвоению материала.